- Ñuñoa, Chile
- 16, Octubre 2020
- Número: 730097
Compra no entregada
PRESENTE
El dia 18 de Septiembre del año en curso, hice la compra de una alfombra a través de la web de la empresa, con entrega a domicilio (pagada por mi), al momento de la compra me indicaron que la entrega se realizaría el día 30 de septiembre. Pasados 5 días, me enviaron un whatsapp indicándome que la entrega sufriría retrasos.El dia 8 de Octubre me comuniqué con el call center de la empresa y luego de 20 minutos de espera, me dijeron que mi pedido no había salido y no tenia fecha de despacho, obviamente dejé el reclamo.El dia 13 de Octubre nuevamente me contacté y no obtuve respuestaEl día de hoy 16 de Octubre he intentado comunicarme, por mas de 1 hora y no he obtenido respuesta.Un mes para recibir un producto
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
El reembolso de mi dinero
Autor: M.H.