- La Florida, Chile
- 26, Octubre 2020
- Número: 732843
Devolución de dinero
PRESENTE
El 01-09-2020 intente comprar un producto en www.sodimac.cl por $ 61.980 con 3 cuentas vistas y bancos distintos, donde arrojo error la pagina web pero me descontó el monto indicado anteriormente. Llame indicando el error , donde indicaron que si en 3 días hábiles no se generaba la reversa, llamara para realizar el reclamo formal. Desde del tiempo señalado, llame para realizar el reclamo, donde indicaron que tenia 20 hábiles para realizar la devolución. Procedimiento interno de la empresa que encuentro inaceptable por ese un error de ellos, debería dar solución en el menor tiempo posible.he llamado en reiteradas ocasiones, donde indican que efectivamente corresponde la devolución del mi dinero y que pronto debería ser abonado a mi cuenta.aun no tengo una solución.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que me devuelvan el dinero
Autor: J.M.