- Ñuñoa, Chile
- 08, Septiembre 2020
- Número: 715439
Mal servicio
PRESENTE
Hace 3 semanas compre a través de la pagina, me informaron que dentro de 5 días despacharan el producto, este no llego en la fecha y solo ahí me entero que cuando me vendieron el producto no estaba en stock y las disculpas que me enviaron indicando que tenían retraso en el despacho por la alta demanda.Hoy después de 3 semanas llega el producto en una caja de gran tamaña o dado que la cómoda viene armada y me la dejaron fuera de mi edificio, aludiendo que ellos no suben los productos directo al depto. tuve que pedirle ayuda a uno de mis vecinos.insólito el mal servicio que tienen, para pensar si vuelvo a comprar en esta tienda.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que la empresa se disculpe y que corrijan el proceso, no pueden vender productos que no tienen disponibles sin informar al cliente
Autor: M.D.