Autor:

🙁 Sodimac

29 Septiembre, 2020 - 23:01
USTEDES, EL PORTAL RECLAMOS.CL TAMPOCO ME AYUDARON. NO HICIERON NADA
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Punta Arenas, Chile
  • 09, Septiembre 2020
  • Número: 716314

Homecenter Sodimac

Nunca llegó el producto.

SEÑORES Sodimac

PRESENTE


Compre un juego de muebles de terraza el dìa 19 de julio en sodimac. Boleta electrónica Nº 571444855, orden número 64398933016.Tenía que llegar el 20 de agosto aprox. Porque vivo en Punta Arenas. Pero nunca llegó. Cuando miraba en la página web dónde estaba, decía en preparación.Llamé al call center, nadie me atendió. Hace 3 días me llamó alguien y me dijo que mi pedido no iba a llegar, porque alguien se equivocó y lo enviaron a Coyhaique. (Claramente no sabían nada de geografía...) Y que me iban a devolver el dinero. Un mes después, sin disculpa, sin reparación.Solicité hablar con un supervisor y nunca más me contestaron el teléfono o devolvieron la llamada. necesito ayuda.
Objetivo: Obtener una solucion Que me devuelvan el dinero, pero me den además una compensación por el tiempo que me hicieron perder, porque no tengo mis muebles y porque tienen hace un mes y medio mi dinero.
Autor: P.V.
Publicado el Miércoles, Septiembre 9, 2020 - 22:35. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.
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