Dificultad para agendar horas medicas

Estimado: Sr Director Hospital Puerto MonttJunto a un cordial saludo, a través del presente informo a usted mi disconformidad en relación a la necesidad de agendar una hora medica con el profesional Dr. Diego Reyes, cirujano de cuello y cabeza me he acercado en forma presencial y atreves de la línea 600 con lo que cuenta dicho centro asistencial y me ha sido imposible conseguir hora con el dr. mi sensación es que pasada una atención después se desentienden de los pacientes y es lamentable.. Debo informar que mi hijo D. David Reyes Toledo Rut: 21.625.xxx-x; ingreso al servicio de urgencia el día 16 de febrero con un abseso al ganglio linfático, donde fue categorizado sin prioridad estando con riesgo ya que tenia compromiso de vía aérea, después de una larga noche y teniendo que llevarlo a una clínica privada y después regresando al Hospital nuevamente en ambulancia Samu, fue operado de urgencia, por profesionales muy humanos, pero lamentablemente hoy a 4 meses de la cirugía, aun no tenemos certeza como familia que origino todo lo que tuvo, además de que estuvo al borde de ser un linfoma..Hoy día es necesario contar con suma urgencia con su segunda visita para el dr. Reyes cirujano de cuello y cabeza ya que tengo que saber cuales son los pasos a seguir. Es todo lo que puedo informar, a la espera de respuesta favorableSaluda atentamente a usted CAROLA TOLEDO TOLEDO..