Falta de atención e indolencia ante el dolor.

El martes 15 de agosto sufrí en casa estando en la ducha, una especie de enfriamiento en todo el cuerpo a la vez que un intenso dolor de cabeza , mareo y náuseas me invadían. Me metí en la cama, tomé analgésicos, tés y luego de unas horas logré conciliar el sueño.El día jueves 17 como a las 16 hrs. sufrí un nuevo y más intenso dolor de cabeza como si mi cerebro fuese a estallar, con vómito fulminante y perdida de equilibrio.Me metieron a un auto y me llevaron a Urgencias del Hospital de Llanquihue. Allí me conectaron a monitor, me dieron analgésicos y antinflamatorios y me estabilizaron. El médico me informó debía esperar la ambulancia para ser trasladada al Hospital de Puerto Montt pues debían hacerme un scanner por posible ACV o ANEURISMA, o inflamación de membranas cerebrales... Como a las 20 horas me llevaron y los paramédicos me dejaron en camilla luego de hacer mi ingreso pidiéndome " paciencia " pues estaba colapsado y ellos serían llamados para ir en mi búsqueda y traerme de vuelta ...Después de media hora un Paramédico me pidió la camilla para una anciana y me sentó en un rincón donde permanecí por horas soportando el dolor intenso de cabeza. Tenía sed pero no había dispensadores de agua, había que salir a la sala de afuera a comprar en máquina dispensadora. Con esfuerzo fui al baño a beber agua, al volver mi silla ya estaba ocupada. Me acurruqué por otras 3 horas. El catéter que tenía puesto comenzó a tirar sangre asi es que me levanté a buscar a una tens que me lo quitara y pedir información sobre mi atención. La tens me dijo había como 39 pacientes antes y que " en menos de 7 a 9 horas era imposible"...Me desesperé mucho y comenté " voy a morir aquí sin atención, prefiero morir en mi casa"..."¿ Puede llamar a alguien para mi traslado a Llanquihue? (Yo no tenía mi teléfono) me dijo que no era su función, que vaya a ingreso o algo así...Busqué a la persona y le manifesté que mi dolor aumentaba y quería volver a mi casa si no me atendían...me indicó que el traslado era sólo para personas que se encontraban discapacitadas. Que si venía alguien de Llanquihue me avisaría...Una hora más...me acerqué a un guardia y le pedí ayuda para llamar un taxi...me dijo amablemente que le hable a la Asistente Social que pasaba por allí, lo hice y me respondió estaba solucionando un problema muy grave y que la esperara...Una hora más y nunca regresó y el guardia se fue, imagino terminó su turno. Me acerqué al guardia que estaba ahora y le expliqué mi situación pidiendo ayuda para conseguir un taxi o uber de confianza pues ya eran casi las 2 de la madrugada. El joven llamó a otro guardia de la entrada quien fue a llamar un uber y pude finalmente salir y ver como 300 personas esperando atención! Logré llegar a casa pasadas las 2am ante la mirada atónita de mi hijo y madre que no podían creer en las condiciones que venía!Al día siguiente volvió el dolor intenso de cabeza y me trasladaron a URGENCIAS DE CLÍNICA PTO. VARAS donde me atendieron de inmediato, hicieron escánner, exámenes,.bajaron la presión arterial que estaba sumamente alta, diagnosticaron MIGRAÑAS FULMINANTES, recetaron y derivaron a neurólogo para posterior tratamiento. Todo en un margen de 2 a 3 horas. tuve que pagar por la atención, es cierto,, pero me trataron con empatía, dignidad, preocupación como merece un ser humano, lo que no ocurre en URGENCIAS DEL HOSPITAL PUERTO MONTT, porque nadie preguntaba ¿ cómo se siente? ¿ necesita agua? ¿ le tomo la presión? ¡ALGO POR DIOS!...Y SE SUPONE QUE LA ATENCIÓN ES X GRAVEDAD O POSIBLE GRAVEDAD Y NO POR ORDEN DE INGRESO...Estoy segura que si hubiese sido un ACV estaria muerta, acurrucada en la esquina de un hospital donde no se recibe una atención humanitaria y que da un claro indicador que, en este país, la gente se muere al no tener dinero para atenderse en una CLÍNICA!..¿ Dónde quedó toda la atención profesional, sacrificada, rápida, eficiente, empática y acorde al juramento hipocrático que mostraron en PANDEMIA, los funcionarios de la salud?¿ Dónde los merecedores de aplausos?