Espera en hora médicas

Hola, realizó el REGLAMO para el área administrativo que agenda más horas médicas ya que mi bebé en abril tuvo una hora con traumatologo y le indico que tenía q tener control en 6 meses más, del cual me llaman para dar la hora para junio y le explique q era para septiembre la hora no para junio, dándome de respuesta que dejaría anotado y que eliminaria la hora para que no fuera perdida y se la dieran a alguien mas, y que la hoja la dejaría anotado q era para 6 meses más. Luego de unos días me vuelven a llamar para q confirmará la hora q nunca había sido eliminada y me dicen que no podían hacer nada que yo perdería la hora. Soy de Melipilla me genera gasto ir a control y si yo iba el doctor me diría que para q fui si la orden eran 6 meses no 1 mes y que mi bebé no tendría mayor cambio durante 1 mes. Ahora estoy esperando que me llamen para agendar y todavía no sucede nada y al llamar nadie da una respuesta si es q la hoja la perdieron o si es q me van a volver a llamar para agendar una hora correspondiente a los 6 meses indicados por el médico y esperamos que sea con el mismo médico de las últimas atenciones ya que emos tenido problemas con otros médicos traumatólogos por opiniones muy diferentes entre ellosDatos de la pacienteAmanda Q. Bustos27.950.xxx-xÁrea de atención traumatología