- Valparaíso, Chile
- 18, Enero 2023
- Número: 944888
Demora compra de servicio de mutaciones lo que retrasa inicio de tratamiento de cancer
PRESENTE
Mi reclamo es para los encargados de gestión de compra de servicios del Hospital Gustavo Fricke para la solicitud de compra a Santiago de biomarcadores (especificamente mutaciones) para el taco de biopsias de paciente Rubén Fernando Aguilera Castillo, de Rut 5.174.xxx-x, quien posee el diagnostico de cancer de pulmón avanzado (carcinoma escamoso), quien está a la espera de inicio de tratamiento, la cual está definido por los resultados de las mutaciones. Ya han pasado más de tres semanas sin poder agilizar el trámite de compra para una patología que es tiempo dependiente, ya que observo su deterioro día a día en la medida que retrasamos su tratamiento. La justificación que he recibido consultado a equipo de biopsia y oncología desde tres semanas consecutivas consultando es que no ha llegado la formalización de orden de solicitud de compra desde bodega para envio de muestras a Santiago.solicito por favor agilizar este proceso porque dependo de esos resultados para avanzar con el tratamiento de mi padre que aún ni inicia siquiera. Mi preocupación es que pasa semanas y veo su deterioro clinico significativo y no hemos avanzado, estando estancados en su manejo.
Objetivo:
Obtener una solucion
Que se tramite lo antes posible la compra de servicios para estudio de marcadores de taco de biopsias de Ruben Aguilera.
Autor: C.A.