- Viña del Mar, Chile
- 28, Noviembre 2023
- Número: 1004390
Ineficiencia y discriminacion
PRESENTE
El departamento de Dermatología en el Hospital G. Fricke es uno de los tantos abusos burocráticos de ineficiencia que sufren los pacientes en ese Hospital.Tienen una sección llanada OIR para solucionar los problemas y quejas de los pacientes, pero resulta que Oír es el gato cuidando la carnicería.En mi caso, yo tengo una condición dermatológica que debe controlarse periódicamente.Todo comenzó cuando el dermatólogo que debía atenderme llego con una hora de retraso, justo cuando yo me retiraba de la sala de espera, para colmos el doctor venía afirmándose contra la pared. Por razones obvias decidí no volver, ya que este doctor debía hacer una biopsia de piel.Cuando pedí ver a otro dermatólogo, me sometieron a un proceso burocrático y después de meses me asignaron a una novata que me aplico hidrogeno liquido en el lugar de la biopsia. En el segundo control la dermatóloga me dio de alta. En otras mi condición dermatológica no existia. Esto me pareció extraño, de la noche a la mañana, mejore del cáncer a la piel. Yo entiendo que es al revés, uno empeora con el correr del tiempo y necesita un control permanente. Esto se lo hice saber a OIR y después de un par de meses me respondieron que la dermatóloga me había dado de alta. Resulta que la dermatóloga se fue a España a terminar sus estudios. Lo que me dejo sin dermatólogo asignado para seguir el proceso de control. Es evidente que no podían asignarme al dermatólogo de la biopsia, así que optaron por sacarme del programa para proteger el grupo. Tengo todos los nombres y correspondencia conlos actores.No es ninguna novedad la mala atención, inoperancia, burocracia e inefectividad que existe en el Hospital G. Fricke. Desgraciadamente la gente acepta este mal comportamiento como normal por falta de recursos. Es un sistema “discriminativo” que asume un grupo de burócratas cuando se sienten atrapados. El departamento de Dermatología en el Hospital G. Fricke es uno de los tantos abusos burocráticos de ineficiencia que sufren los pacientes en ese Hospital.Tienen una sección llanada OIR para solucionar los problemas y quejas de los pacientes, pero resulta que Oír es el gato cuidando la carnicería.En mi caso, yo tengo una condición dermatológica que debe controlarse periódicamente.Todo comenzó cuando el dermatólogo que debía atenderme llego con una hora de atraso al momento en que yo me retiraba de la sala de espera, para colmos el doctor venía afirmándose contra la pared. Por razones obvias decidí no volver, ya que este doctor debía hacer una biopsia en la piel.Cuando pedí ver a otro dermatólogo, me sometieron a un proceso burocrático y después de meses me asignaron a una novata que me aplico hidrogeno liquido donde el lugar de la biopsia. En el segundo control la dermatóloga me dio de alta. En otras palabras me había curado de mi condición dermatológica. Esto me pareció extraño, de la noche a la mañana, mejore del cáncer a la piel. Yo entiendo que es al revés, uno empeora con el correr del tiempo y necesita un control permanente. Esto se lo hice saber a OIR y después de un par de meses me respondieron que la dermatóloga me había dado de alta. Resulta que la dermatóloga se fue a España a terminar sus estudios. Lo que me dejo sin dermatólogo asignado para seguir el proceso de control. Es evidente que no podían asignarme al dermatólogo de la biopsia, así que optaron por sacarme del programa para proteger el grupo. Tengo todos los nombres y correspondencia conlos actores.No es ninguna novedad la mala atención, inoperancia, burocracia e inefectividad que existe en el Hospital G. Fricke. Desgraciadamente la gente acepta este mal comportamiento como normal por falta de recursos. Es un sistema “discriminativo” que asume un grupo de burócratas cuando se sienten descubiertos. El Hospital Fricke es una fachada, un edificio moderno de primer nivel con un personal de tercer mundo.La administracion se opone a los avances tecnológicos y fomenta la ineficacia burocrática. Mientras haya más oficinas que se sobrepongan y más papeleo inutil, más dilataran el proceso. Un chip podría reemplazar a 10 funcionarios inútiles en cada una de estas oficinas.
Objetivo:
Obtener una solucion
Yo le pedi a OIR que me diera una copia de folio y no lo han hecho.
Me gustaria saber que autoridad esta por encima del la Aministracion del Hospital.
Autor: P.A.