Vulneración de derechos constitucionales

Señor Director Hospital Herminda Martin, de ChillanDe mi Consideración:Mediante el presente escrito quiero dejar constancia y reclamo, por el abuso que fue objeto mi abuelo y actual paciente de ese Hospital Fernando Alfonso Contreras Loyola, conforme los hechos que paso a relatar:Que, el día lunes 10 del actual, mi abuelo, adulto mayor (84 años), sufrió una caída casual en su domicilio, lo que la provocó una fractura en la cadera izquierda, según diagnostico del traumatólogo de Urgencias, por lo que quedo hospitalizado transitoriamente en el servicio de urgencias de maternidad, junto con otros pacientes en su misma condición.Que, el día 11 del actual, alrededor de las 18 horas, fue trasladado al Modulo C, sala 65, cama 2, con la finalidad de esperar ahí en calidad de reposo total, su posibilidad de pabellón, para cirugía de cadera con instalación de prótesis.Que, estando postrado en el lugar antes indicado, alrededor de las 03 de la madrugada, solicito ayuda ante la necesidad de orinar, quien además se encontraba un tanto desorientado por tanto movimiento de salas.Por lo anterior concurrió en su ayuda las Auxiliar Paramédico de Turno Sra. Marioli Mena, la que lejos de contener, inicio un proceso brusco y de maltrato evidente hacia mi suegro, acciones que incluso alertaron a los demás pacientes de la sala, entre los cuales se encontraba José Maldonado Saldias Celular Nro. 990817605, y Alexis Acuña Molina Celular Nro. 973537618, quienes en la mañana del día miércoles 12, apropósito de la visita de un familiar al y, quien lo vio tan deprimido y ofuscado, le indican lo sucedido agregando además que lo habían mantenido desnudo sobre la cama por un buen rato, como asimismo que después de varias acciones de fuerza injustificada, lo habían amarrado al catre clínico, tal cual yo lo encontré.Conforme todo lo anterior expuesto, solo puedo decir que es de toda lógica pensar que si yo no tengo la suficiente fuerza para ayudar a un paciente de estas características, debo solicitar ayuda, máxime que cualquier movimiento inadecuado podría agravar más la lesión y no tironear y maltratar a un anciano al punto de despertar a los demás pacientes. Claramente se debe establecer también las demás responsabilidades, toda vez que en esos instantes habían mas funcionarios tales como Enfermera Jefe de Turno y los paramédicos de las demás salas, ya que obviamente escucharon o vieron a la distancia lo sucedido, dejando que las cosas sucedieran de esa mala forma, terminando este punto haciendo presente que LOS DELITOS O FALTAS SE COMETEN POR ACCION U OMISION.Finalmente quiero hacer presente, que en virtud de lo ejecutado por la Auxiliar Paramédico Sra. Marioli Mena, mi abuelo no ingirió alimentos durante todo el día miércoles, como asimismo no se le administraron los medicamentos indicados por el traumatólogo de urgencia, aun cuando Don Fernando, mantiene enfermedades de base tales como Diabetes Crónica, Insulino Dependiente, Insuficiencia Cardiaca grave e Hipertensión, lo que lo hace sumamente vulnerable y de riesgo. En este mismo sentido es grave pensar y verificar que no existe una comunicación ni registros escritos entre servicios ante derivaciones y/o traslados de pacientes, ya que, en urgencias me solicitaron una relación de la totalidad de los medicamentos de consumo diario, pasado dos días, ya en el modulo C, me volvieron a solicitar la relación de medicamentos de consumo diario, es mas ese mismo día lleve la totalidad de los mismos y luego de dos días posterior a ser operado, a mi esposa le volvieron a solicitar la misma relación de medicamentos de consumo diario, ello evidencia que claramente no quedan registros en su bitácora como paciente y por ende este último no lleva un consumo riguroso de los mismos.Así entonces, vengo en solicitar la debida investigación administrativa de la que estaré activamente pendiente, solicitando a su vez que no vuelva a tratar a mi abueloEn espera de su pronta y fundada contestación saluda Atte.Ivan Ramirez Contreras, abogado