Mala atencion/tiempo de espera/ instalaciones/entrega de informacion

El dia de ayer 16/01 tuve que llevar a mi mama que tiene un cancer estomacal en etapa 4, lo que se requeria era que se evaluara la extraccion de una sonda que tiene en la parte derecha del abdomen; ya que se desplazó quedando completamente expuesta. En la sala de espera, un lugar sin ventilacion apropiada ni aire acondicionado, para una persona con cancer terminal, que se alimenta via nutricion externa (yeyunostomia), es un escenario super deplorable. Nos hicieron esperar mas de 10 horas para que la ingresaran a atencion, dentro, tuvimos que esperar mas de 2 horas mas para que la viera un cirujano. Y solo para decir, " no, esto ya se salio no mas" un parche y a la casa. Siendo un procedimiento tan simple, porque tardaron 10 horas. El personal de informaciones, son super poco humanos y con cero empatía.