- Puerto Montt, Chile
- 29, Agosto 2021
- Número: 838468
Nunca estamos completamente seguros de que nuestro estado de salud se mantenga en buenas condiciones y en el caso de encontrarse alterado nos vemos envueltos en un sin fin de inseguridades y miedos sobre los procedimientos que se nos realizaran o si realmente seremos cuidados de la mejor manera posible al momento de una hospitalización. Debido a esto resulta fundamental que los profesionales de la salud se encuentren capacitados no solo con el conocimiento teórico sino también con habilidades como la empatía, solidaridad, comunicación efectiva y compromiso que requiere trabajar en el área de la salud y para ser realistas la mayoría de los reclamos ingresados son precisamente referentes al maltrato por parte de los funcionarios a los pacientes. sin embargo esta vez quisiera ingresar mis mas sinceras felicitaciones al equipo de salud del servicio de medicina del hospital de puerto montt quienes a través de sus cuidados lograron que mi estadía y recuperación durante una hospitalización de emergencia no fuera sinónimo de trauma sino que de alguna u otra manera fuera de aprendizaje y pese a encontrarme en una situación bastante complicada referente a la evolución clínica, donde muchas veces me encontraba inhabilitada para realizar actividades básicas de aseo y confort fueran los funcionarios de aquel servicio quienes que me brindaron sus cuidados cuando más lo necesitaba, tanto emocionales como físicos y que me sirvieron de ayuda para mi recuperación y posterior alta médica.Quiero hacer mención a:TENS quienes me levantaron muchas veces de la cama o controlaron mis signos vitales siempre con una sonrisa en la cara, gracias: Marcia, Francisca, Marco y Javiera Astete.ENFERMERAS quienes pese a ser muy rigurosas con las normativas fueron capaces de tener criterio ante las situaciones emocionales en las que me encontraba, brindándome cuidados integrales y holísticos. gracias: Consuelo, Javiera, Priscila, Ethel.MEDICOS que más que un diagnostico me entregaron una esperanza de recuperación, tratamiento Y preocupación diaria no por cumplir sino por sentir. gracias Dra. Osorio, Ojeda.INTERNA DE MEDICINA la señorita JAVIERA FERRADA merece una mención especial ya que pese a estar aun en formación realizó gestiones en salud, pre - diagnósticos, reportes y evaluaciones de forma oportuna, diligente, eficiente y eficaz, Pero por sobre todo lo antes mencionado una cercanía, empatía y preocupación que no me cabe duda mantendrá por el resto de su carrera profesional.Si en el caso que algún funcionario se encontrara ausente de esta mención favor disculpe de antemano la falta, pero siéntase participe si en algún momento le tocó realizar procedimientos a la cama 518 - A del servicio de medicina - mujeres, un 25 de abril por 13 días. Atte. JIPSY
Objetivo:
Dar a conocer mi experiencia
transmitir a los funcionarios del servicio de medicina los agradecimientos por su trato y reconocer la importancia de éste en la recuperación del paciente.
Autor: J.A.