Urgencia dental sin solución

Buenas tardes, mi reclamo es el siguiente;Fui a urgencias al reclamos.cl/empresa/hospital_san_jose">Hospital San José de coronel (dentista)Fui por dolor de muela insoportable, me atendieron dos dentistas que estaban ahí. ..y yo les dije que iba por una muela que estaba con caries ,según el doctor se trataba de la muela del juicio, yo insistentemente les decía que no era la muela del juicio, que era unas dos muelas mas adelante que era visible mi carie y aun así me negaron que la tenía. Bueno yo les dije que me dolia mucho y que me dieran una solución. ... la cual ellos reiteradas veces en tono ya casi alterado me dice uno de ellos que yo no sabía nada que ellos eran los especialistas. ..mi respuesta fue, pero como me dicen que es la muela del juicio si es la muela que tiene la carie! Me dijeron que tenia que sacar una hora para extraer mi muela del juicio. . Yo no conforme con eso les dije pero alguna solución tendré. . Si claro me dijo él unos calmantes...(paracetamol e ibuprofeno)imposible! Nada me hacen! Aqui estoy sufriendo con mi dolor sin mandarme hacer una radiografia ni nada para salir de la duda que supuestamente es la muela del juicio. .. no siento así una gran negligencia seria esto.para continuar me dicen que vaya a las universidades en concepción. .. no tienen porque saber mis motivos o mis problemas familiares ni nada.. y tuve que decirles o explicarles que no puedo viajar ya que tengo a mi hijo con bronquitis y nadie me lo puede cuidar.si voy a urgencias de un hospital es para salir mas aliviada por último, no con más estrés y con más dolor al llegar allá, ya que tomé todo el frío en mi cara mientras me dirijo hacía ellos. Y mas encima una perdida de tiempo al no hacerme nada en mi muela! Espero que esto lo tomen encuenta y sea visto.gracias.