Urgencias medicos ineptos

Paciente de 18 años sufrió adormecimiento de brazos y manos, perdiendo la fuerza completa, además de dolor lumbar. Sus signos vitales buenos y estables por lo que era extraño lo que estaba padeciendo. Nos atendieron en primer lugar en el Centro Médico 24 Horas ubicado en Independencia, comuna Conchalí.Luego de decirnos que era una CRISIS DE PÁNICO provocado por ella misma y su sistema emocional y nervioso ( obviamente porque la paciente estaba asustada y con llanto al no poder sentir partes de su cuerpo, algo que humanamente a cualquiera le pasaría) y dejarla en observación durante más de 6 horas sin poder inyectarle nada por no tener diagnostico (que ahora me ALEGRA que no lo hayan hecho, porque realmente me espero cualquier error de parte de ellos y podrían haber empeorado las cosas) , nos derivaron a las Urgencias del Hospital San José, donde estuvimos en espera por más de 3 horas donde sólo la llamaron para tomarle nuevamente los signos vitales (que estaban bien), luego de eso la atendieron y los enfermeros o "médicos" de turno no supieron que decirnos, donde por ultimo, profesionalmente podrían haber dado una respuesta más aliviadora y alentadora, solo pusieron cara de desconcertados e ignorantes al tema, iban a realizar una pequeña reunión entre ellos para poder investigar lo que estaba pasando donde nuevamente nos hicieron esperar 2 horas más para que la derivaran a un "especialista" para hacerle un escaner al cerebro porque apuntaban a que era algo neurológico, sin descartar que fuera algo mental como las crisis de pánico, algo que encuentro realmente absurdo cuando una crisis de pánico no hace que se te duerman partes del cuerpo y mucho menos cuando ya han pasado más de 9 horas sin poder tener movimiento ni fuerza ni mejoría. Al momento de hacerle el escaner que salió con buenos resultados sin alteraciones (ya habían pasado 7 horas desde nuestra llegada) , nos enviaron a la casa por una POSIBLE TENDINITIS FUERTE que era lo que estaba provocando los adormecimientos en los brazos y nota para pedir hora médica a un Neurologo, Kinesiologo y PSICOLOGO del Hospital . Realmente no entiendo como personas "PROFESIONALES" puedan ser tan Ineptos con un tema medico ANORMAL y no puedan ni sepan dar soluciones. Hago este reclamo partiendo porque a mi no me sirvió de nada sólo tener perdida de tiempo en ese lugar y además para alertar a otras personas que les pueda estar pasando algo parecido, que NO se queden con un diagnostico médico como este, mucho menos haciendo pensar que el paciente tiene la culpa y provoca mentalmente lo que esta sucediendo y dándonos soluciones como "SE LE TIENE QUE PASAR SOLO"Afortunadamente tuvimos la opción de ingresarla al Hospital Clínico Universidad de Chile y ahora estamos a la espera de su diagnóstico medico, claramente NO SON CRISIS DE PÁNICO y es una enfermedad REAL, algo que nos confirmaron de inmediato..Solo pienso en la mediocridad de algunos médicos (no quiero incluirlos a todos) ya que es algo preocupante cuando son ELLOS las personas encargadas del sistema de salud y en cual la mayoria de las personas confían, ya que en cualquier otra situación nos hubiéramos quedado con sus primeras respuestas y quizás que habría pasado con el paciente hasta el día de hoy.... NOMBRE DEL MÉDICO ENCARGADO EN HOSPITAL SAN JOSE= MARCO ANTONIO ESPINOZA MARCOS / RADIOLOGO - NEURORRADIOLOGO - RUT 10.194.xxx-x NOMBRE DEL MEDICO ENCARGADO 24 HORAS = CLAUDIA GARCÍA / RUT 25.247.xxx-x