Toallas humedas

Hola Huggies Chile, quiero antes de todo saludarles y comentarles que todavía sigo esperando que vengan a retirar los paquetes de toallitas húmedas que venían con problemas. Se supone que la entrega Sería 15 días hábiles después del 21/01/2021 y todavía ni si quiera vienen a retirar las que tenemos guardadas. El número del caso es el 34506, por favor espero que puedan retomar el caso y dar alguna solución.