Reclamo por efectos adversos causados por pañales Huggies Natural Care – Lote 210225

Me dirijo a ustedes con el motivo de presentar un reclamo formal respecto al producto Huggies Natural Care, el cual he utilizado durante los últimos 11 meses para mi bebé, sin inconvenientes hasta ahora. lamentablemente, en esta ocasión el uso del producto ha generado un problema de salud significativo en mi hija, lo que me ha llevado a comunicarme con ustedes.Luego de comenzar a usar un paquete del lote 210225, notamos que mi hija presentó una irritación severa que fue diagnosticada como una infección por hongo. Esto requirió un tratamiento médico de 10 días con clotrimazol y betametazona, indicado por su pediatra. Durante el tratamiento, suspendimos el uso del producto, y la irritación desapareció. Al finalizar, retomamos el uso de los mismos pañales, y la infección reapareció casi de inmediato.Esto nos llevó a concluir que existe una relación directa entre el producto y la afección sufrida. Por ello, solicito que me informen cuál es el protocolo a seguir en estos casos. También agradecería que investiguen lo ocurrido con el lote en cuestión y nos brinden alguna compensación o solución por los inconvenientes, los gastos médicos incurridos y el malestar generado.Adjunto imagen del producto