- Rancagua, Chile
- 27, Mayo 2024
- Número: 1031023
el jueves 23-5-24 compre pan de molde ideal xl ,en totuus rancagua --- ese mismo dia se ingresa reclamo y aun sin respuesta -pan de molde con hongos ...al usarlo en la mitad venia el pan con hongos -- se puso reclamo en totuus por esta molestia y me responder que debo llevar el producto por favor eso ya esta en la basura y se enviaron las fotografias como evidencia que producto no estaba acto para cosumo .la pagina de idea para reclamos pesima --llamar al call center debes tenero todo el dia nadie contesta .detalle la fecha de vencimiento del pan era el 8-6-24 .lo peor de todo que era para una celabracion el viernes 24-5-24 -donde se iba a utilizar y a ultima hora buscando otro pan de molde
Objetivo:
Obtener una solucion
primero que no vendan pa partida de ese producto todo debe estar igual
y minimo disculpa formales por el mal momento de ideal
y devolucion del producto .
Autor: C.D.