- Maipú, Chile
- 14, Octubre 2022
- Número: 926094
Sernac Mala atención, no entregan productos y no responden
PRESENTE
mi compra de hace mas de un mes ISO0020590. está congelado en el proceso de despacho. Ikea se lava las manos porque " el transportista tiene los productos". Nunca pasa al estado de transito por lo que lleva varias semanas sin llegar. Son poco serios porque tuvieron mas de un mes desde que compre para que todos los productos llegaran a tiempo. " estar en marcha blanca" o que hay una contingencia no son explicaciones para no cumplir o dar soluciones. Ademas las compensaciones son absurdas quien quiere un ticket para ir a comer. Super mala la experiencia o si es que hay una experiencia no se lo recomiendo a nadie.Lo MAs malo es el callcenter que ahora estan cortando las llamadas y no solucionan nada, solo escalan y no tienen informacion.
Objetivo:
Obtener una compensacion economica
Necesito una compensacion un regalo por los malos ratos y que escoja yo.
Autor: �.P.