Ikea
Reclamos y resultados similares
🙁 Ikea - No entrega de los productos
No Resuelto Nunca Llego El Pedido A Aliexpres. Segun Blue Express no encontraton a nadie en la direccion, lo que es imposible porque siempre hay gente para recibir los encargos. Solicito que devuelvan el dinero, ha sido MUY desagradable pedir algo por esa plataforma.
🙂 Ikea - Retraso y Engaño
Resuelto Reclamo Resuelto. Recibí los productos en los 5 días extras que la empresa acordó.
🙁 Ikea - No respeta fecha de despacho
No Resuelto Si Resultado. La empresa me contacta después de 2 semanas de retraso y me cancela la compra por no contar con el stock del producto , cancelación de manera unilateral y sin solucion alguna ... además señala que la devolución del dinero se realizará dentro de 15 dias HÁBILES.
🙂 Ikea - Mueble incompleto no resuelven
Resuelto Resuelto Con Atención De Otra Persona En El Servicio Al Cliente. Asunto resuelto el día lunes: la persona de servicio al cliente generó un número de reclamo y el día jueves de la misma semana retiraron el mueble incompleto entregando uno nuevo, lo armé, excelente, bello y muy bueno.
🙂 Ikea - Producto no entregado y cargado a mi TC
Resuelto Resuelto. Tema resuelto.
🙂 Ikea - No me saben resolver
Resuelto Resuelto. Al final me llamaron y el transportista me preguntó cual era realmente el edificio.
🙁 Ikea - Falta producto que pague y nadie se hace cargo
No Resuelto No Resuelto. aun no me entregan nada
🙁 Ikea - Entrega de productos rotos, no vienen a buscar, el dañado, llegan nuevamente sin las piezas de armado
No Resuelto Otra Vez Servicio Deficiente Y Lento. El contestador automático de Whatssap de IKEA repite reiteradamente que me va a contactar para indicarme fecha de entrega para cerrar el caso, lo que nunca ocurre. El mueble lo compre el 21 de marzo de 2026 y a la fecha no hay solución. Es por lejos el peor servicio que he recibido comprando un producto. IKEA para mi solo es un lindo showroom. Nunca mas vuelvo a comprarles nada.
🙁 Ikea - Incumplen 2 veces fecha de despacho comprometida y no devuelven el valor del despacho
No Resuelto Todavía Sin Solución. Todavía no me han devuelto el valor del despacho. Tampoco se han contactado conmigo.
🙁 Ikea - Tarjeta de devolución de productos
No Resuelto No. No resuelto a IKEA no
Le interesa al parecer
🙂 Ikea - Retiro de producto por devolución
Resuelto Resuelto. Vinieron, pero no se enteraron tampoco cuando las personas del call center.
Tienen que mejorar la comunicación entre ellos.
🙂 Ikea - Incumplimiento en despacho
Resuelto Resuelto. LLegó el despacho sin aviso previo, ni información alguna de cuando llegaría.
🙁 Ikea Chile - incumplimiento en entrega de productos
No Resuelto Aun No Hay Devolucion De Dinero..
No compres en IKEA.
Su servicio es pésimo, la postventa es un desastre y la atención por WhatsApp es muy lento.
En su propia página informan que los reembolsos con tarjeta CMR o tarjetas de otros bancos se realizan al mismo medio de pago y que, en promedio, las entidades bancarias demoran no más de 72 horas hábiles desde la aprobación del reembolso. El problema es justamente ese: nadie sabe cuándo aprueban el reembolso. No entregan fechas claras, no dan seguimiento, y el cliente queda atrapado en una espera indefinida, sin certezas ni respeto por su tiempo ni por su dinero.
La experiencia es frustrante, poco transparente y refleja una empresa que no se preocupa por sus clientes. IKEA debería ser sinónimo de confianza, pero lo que entregan es desorganización, burocracia y falta de responsabilidad.
IKEA ofrece un servicio postventa indigno, que genera más problemas que soluciones. No recomiendo comprar allí: ahorrarás tiempo, dinero y dolores de cabeza evitando una empresa que no cumple lo que promete.
- La Florida, Chile
- 23, Octubre 2024
- Número: 1051512
Reclamos y resultados similares
🙁 Ikea - No entrega de los productos
No Resuelto Nunca Llego El Pedido A Aliexpres. Segun Blue Express no encontraton a nadie en la direccion, lo que es imposible porque siempre hay gente para recibir los encargos. Solicito que devuelvan el dinero, ha sido MUY desagradable pedir algo por esa plataforma.
🙂 Ikea - Retraso y Engaño
Resuelto Reclamo Resuelto. Recibí los productos en los 5 días extras que la empresa acordó.
🙁 Ikea - No respeta fecha de despacho
No Resuelto Si Resultado. La empresa me contacta después de 2 semanas de retraso y me cancela la compra por no contar con el stock del producto , cancelación de manera unilateral y sin solucion alguna ... además señala que la devolución del dinero se realizará dentro de 15 dias HÁBILES.
🙂 Ikea - Mueble incompleto no resuelven
Resuelto Resuelto Con Atención De Otra Persona En El Servicio Al Cliente. Asunto resuelto el día lunes: la persona de servicio al cliente generó un número de reclamo y el día jueves de la misma semana retiraron el mueble incompleto entregando uno nuevo, lo armé, excelente, bello y muy bueno.
🙂 Ikea - Producto no entregado y cargado a mi TC
Resuelto Resuelto. Tema resuelto.
🙂 Ikea - No me saben resolver
Resuelto Resuelto. Al final me llamaron y el transportista me preguntó cual era realmente el edificio.
🙁 Ikea - Falta producto que pague y nadie se hace cargo
No Resuelto No Resuelto. aun no me entregan nada
🙁 Ikea - Entrega de productos rotos, no vienen a buscar, el dañado, llegan nuevamente sin las piezas de armado
No Resuelto Otra Vez Servicio Deficiente Y Lento. El contestador automático de Whatssap de IKEA repite reiteradamente que me va a contactar para indicarme fecha de entrega para cerrar el caso, lo que nunca ocurre. El mueble lo compre el 21 de marzo de 2026 y a la fecha no hay solución. Es por lejos el peor servicio que he recibido comprando un producto. IKEA para mi solo es un lindo showroom. Nunca mas vuelvo a comprarles nada.
🙁 Ikea - Incumplen 2 veces fecha de despacho comprometida y no devuelven el valor del despacho
No Resuelto Todavía Sin Solución. Todavía no me han devuelto el valor del despacho. Tampoco se han contactado conmigo.
🙁 Ikea - Tarjeta de devolución de productos
No Resuelto No. No resuelto a IKEA no
Le interesa al parecer
🙂 Ikea - Retiro de producto por devolución
Resuelto Resuelto. Vinieron, pero no se enteraron tampoco cuando las personas del call center.
Tienen que mejorar la comunicación entre ellos.
🙂 Ikea - Incumplimiento en despacho
Resuelto Resuelto. LLegó el despacho sin aviso previo, ni información alguna de cuando llegaría.
🙁 Ikea Chile - incumplimiento en entrega de productos
No Resuelto Aun No Hay Devolucion De Dinero..
No compres en IKEA.
Su servicio es pésimo, la postventa es un desastre y la atención por WhatsApp es muy lento.
En su propia página informan que los reembolsos con tarjeta CMR o tarjetas de otros bancos se realizan al mismo medio de pago y que, en promedio, las entidades bancarias demoran no más de 72 horas hábiles desde la aprobación del reembolso. El problema es justamente ese: nadie sabe cuándo aprueban el reembolso. No entregan fechas claras, no dan seguimiento, y el cliente queda atrapado en una espera indefinida, sin certezas ni respeto por su tiempo ni por su dinero.
La experiencia es frustrante, poco transparente y refleja una empresa que no se preocupa por sus clientes. IKEA debería ser sinónimo de confianza, pero lo que entregan es desorganización, burocracia y falta de responsabilidad.
IKEA ofrece un servicio postventa indigno, que genera más problemas que soluciones. No recomiendo comprar allí: ahorrarás tiempo, dinero y dolores de cabeza evitando una empresa que no cumple lo que promete.
- Reclamos.cl
- admin@reclamos.cl
- Notificar Abuso
- Solicitar retiro de reclamo
- Principios, Derechos y Deberes
- Términos y Condiciones
- Política de Privacidad
Jueves, 29 de Octubre, 2026