No pago de retenciones a contratistas

Hace mas de un año que trabaje como contratista en esta empresa, la cual por factura cruzada se retenía un porcentaje el cual seria pagado al finalizar la obra y tener la aprobación de post venta. Esta empresa se burla de los que intentan surgir, llevo llamando a la encargada de los pagos, a demás del profesional de obra con el cual trabaje y me dicen que verán mi caso y ya han pasado mas de 1 año y aun no tengo respuestas a mi pago. Sigo llamando y no me contestan. de una ves por todas necesito que me digan cuando sera pagado lo que se me debe.