- Ñuñoa, Chile
- 24, Agosto 2023
- Número: 987945
No cumplen ni responden ineficiencia, malas terminaciones
PRESENTE
Compramos una casa hace 1 año y medio. El piso lleno de pintura, rayado y con terminaciones feas. Levantamos más de 21 puntos a postventa y aun esperamos que nos solucionen las deficiencias. Estuvimos meses "en una casa nueva" sin calefont porque por el diseño mal hecho se hecho a perder unas 10 veces, nos cambiaron el calefont al menos unas 5 veces por uno nuevo y finalmente hicieron un hoyo en el techo y con una botella de vidrio recibimos la condensación que se genera. Una vergüenza! El espacio de la lavadora esta mal diseñado, no se puede abrir la caja para el detergente. La aislación acústica no existe ya que las paredes son de tabique. Se escucha todo lo que pasa en las casas vecinas. El mesón de granito de la cocina se hundió y esta desnivelado y el jefe de clientes nos indica que se soluciona con fragüe!!!! Los estacionamientos tienen problemas de filtraciones y dejaron los espacios comunes sin reparar. El portón del estacionamiento al año comenzó a tener problemas y según un experto nos indico que se debe a que pusieron un brazo en el portón que no soporta el peso ni la vibración. La puerta de entrada que da a la calle no cierra y queda abierta donde todos los que vivimos ahí estamos en constante peligro de seguridad. Quedan casas a la venta aun y tienen graves problemas de filtración de gas por lo que corremos el riesgo que no sea aprobado el sello. Tienen graves problemas estructurales y de diseño. En resumen, esta todo mal hecho. Y lo mas decepcionante es que la inmobiliaria no responde. Hay que escribirles al menos 4 emails para que den una respuesta y compromisos que después no cumplen. El cuidado al cliente es nulo. La peor compra
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que reparen las fallas y desperfectos a la brevedad.
Autor: S.D.