Malas terminaciones

Compre un departamento con la Inmobiliaria Los silos, pero siempre encontré algo extraño en la cerámica que sonaba como hueca, hasta que hace poco un amigo me indico que las cerámicas estaban mal instaladas, a lo que recurrí a pagar para un informe técnico en la que arrojo que de las 139 cerámicas instaladas 109 estaban mal instaladas. Me dirijo a la inmobiliaria los Silos en la cual me indican que solo me atienen por teléfono, los llame me dieron un correo les escribí y me indicaron que no respondían por el la fatiga de material, este departamento lo tenia desocupado por trabajar fuera de la ciudad. y yo no entendía de construcción hasta que pague por el informe técnico.