- Valdivia, Chile
- 17, Febrero 2022
- Número: 877994
Departamento nuevo con fallas sin respuesta
PRESENTE
Resido desde hace 7 meses en la torre C del condominio parque río cruces en Valdivia. Hay varios problemas en mi departamento que necesitan atención de postventa, así que me acerqué a la oficina junto al condominio y la ejecutiva que me atendió dijo que debía llamar a un número, y que sino quería atenderme, que la contactara a ella misma, y me dió su tarjeta de contacto. El número de teléfono no contesta y ella tampoco.Entre los problemas que tiene el departamento están los siguientes:1. En el baño hay un toallero, que luego de aprox un mes comenzó a inclinarse por el peso de la toalla. Al final el toallero se cayó completo, y era porque uno de los tarugos estaba puesto en un agujero muy grande y se sale enseguida así que ahí está el toallero inservible en el piso y el soporte al aire en la pared.2. El baño no tiene ventanas porque está hacia el interior del edificio, por lo que cuenta con extracción "pasiva". Pasiva se llamará porque no sirve para nada tampoco, yo no sé cómo siquiera es legal que en los edificios tienen este tipo de instalaciones que no sirven para sacar absolutamente nada de humedad del baño. cada vez que nos duchamos tenemos que abrir las puertas de la terraza para que salga el vapor porque hasta probé a dejar un calentador adentro con la puerta cerrada durante una hora y luego de ese rato el vidrio seguía empañado. De noche tampoco nos podemos duchar porque si abrimos la puerta se llena de mosquitos. Las paredes de mi dormitorio también se comenzaron a agrietar por la inmensa cantidad de humedad que corre por el ambiente cada vez que uno se ducha.3. Mis gatos que pesan 2,5 kg cada uno corriendo pasaron a traer los guardapolvos de la entrada y se salieron. Con el más mínimo topón que uno les da se salen.4. De nuevo el baño. La manguera de la ducha teléfono venía rota.5. Derrepente pasan 2, 3 horas de la última ducha y se escucha que empieza a gotear y HARTO. Tengo boletas de agua por 15-20 lucas por 2 personas que se duchan día por medio por menos de 10 minutos así que no me cuadra.6. Una de las puertas de la terraza se ve en el marco arriba que no queda completamente cerrada, y la otra no sé qué le pasó pero uno la cierra y es como si no tuviera pestillo, cuesta un montón cerrarla.7. El agua unos días está más fría, otros días más caliente, y mientras uno se ducha también oscila entre fría y caliente. Varios vecinos se quejaron de lo mismo.8. Debajo del lavamanos aveces, no sé todavía qué lo provoca, empieza a filtrarse agua por las cañerías. El baño tiene UN estante para guardar cosas, y es el del lavamanos, así que el agua que se filtra cae directo a cosas como la afeitadora, plancha, secador de pelo, o incluso algodón y cotonitos que quedan inservibles.9. Desde que llegué hay enchufes que se salen. Les enchufas algo y al sacar el enchufe se desarma todo. Si uno paga un par de varios millones por una vivienda como mínimo debería no tener estos problemas que aceleran el deterioro a una velocidad increíble, o tener una buena disposición de la constructora para arreglarlos.
Objetivo:
Que se corrijan estas fallas
Que la constructora responda y repare todas las fallas que venían con el departamento, o entregue una compensación para que pueda repararlas alguien de mi confianza
Autor: A.B.