Autor:

En Tramite Aun

14 Diciembre, 2015 - 16:59
Atencion lenta de postventa... Entre que te quieren hacer los arreglosby de paso te indican que practicamente te hacen un favor, e intentan hacerte creer que el problema no es de ellos, si no que de otros.

Uno de los dptos tendre que arreglarlo yo con dinero de mi bolsillo.

Para nunca mas comprar en Imagina... No lo recomiendo... Puros problemas
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 30, Noviembre 2015
  • Número: 354891

Inmobiliaria Imagina

Departamentos mala calidad y pesimo servicio postventa

SEÑORES inmobiliaria imagina

PRESENTE


Compre dos dptos en el edificio concepto Infinity para inversion (arriendo). En la revision dias a la entrega de los dptos, econtre bastantes fallas donde se notaba que el dpto lo armaron a la ligera para cumplir la entrega, el toallero del bano se salio solo al tocarlo (pegado con una poca de silicona). Faltaban sellos en bordes de muebles, tapas de tornillos mal puestas (sueltas), faltaban topes de puerta.Con uno de los dptos ya tengo 1 anio y medio con una falla de filtración y desde que se la declare a la inmobiliaria, y solo hace unos dias atras se dieron el real trabajo y me informan que encontraron la filtracion, claro que despues de bastantes visitas sin hacer nada, solo iban a inspeccionar, incluso un dia pedi permiso yo para estar ahi y solicitar que por lo menos hicieran algun trabajo, lo cual si no hubiera estado no habrian hechio ninguna cosa.. Como este dpto llo tengo arrendado, ya perdi un arrendatario que se aburrio de este problema sin reparacion, y un segundo arrendatario me quiere demandar motivo de que arreglo ha demorado bastante, y lleva 3 meses con hongos en algunas murallas, y mes con un hoyo en el piso del baño que hizo la inmobikiaria para buscar la falla. Me piden compensacion (obvio monetaria) si no me demandan. Informe a la a inmpobiliaria esto y aun asi me dicen que ellos no pueden ayudarme en ese sentido. Ellos deberian compensarme a mi,ya que esto me esta trayendo bastantes problemas, y cuya unica culpa radica en el pesimo servicio de postventa que poseen.En otro dpto, el cual vino con bastantes falencias , baja calidad de armado y sellos (varios problemas en el baño), hace un tiempo se produjo una filtracion y la fuente que ellos encontraron de esta es una tina que ellos aseguran que se intervino por terceros, cuyo arreglo de daños ellos no cubriran y que debo cubrir de mi bolsillo. Yo les asegure que la tina nunca habia sido intervenida (y esa es la verdad). nO soy tan tonto para meter mano en un dpto que aun le restan 3 años de garantia.En resumen reclamos.cl/empresa/inmobiliaria_imagina">Inmobiliaria Imagina implica dptos de mala calidad, y un pésimo servicio de postventa.
Autor: C.A.
Publicado el Lunes, Noviembre 30, 2015 - 00:52. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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Todo lo anterior no lo entienden no lo entenderan y no les interesa.

No compren deptos imagina. Es una pesadilla la postventa.

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