Daños en depto.

Estimados,buenas tardes, le informo el motivo de mi reclamo, llevo 1 año en la propiedad ubicada en Anibal Pinto 1351 INDEPENDENCIA, DEPTO 103-B, Estoy desesperada del año que vivo ahí se me a inundado mas de una vez mi depto. con aguas servidas es en el 1° piso, donde tuve daños psicológicos y materiales, la Inmobiliaria me resolvió solo la devolución de algunas cosas que perdí por estar en mal estado motivo de la inundación, me sanitizaron la vivienda también, no se me a vuelto a inundar por el baño hasta el momento desde julio , pero no me han dado ningún informe que acredite que esta todo resuelto , temo que vuelva a pasar de nuevo, ahora el problema que tengo es que se me moja toda la logia y la cocina pasando al comedor, el agua no se la verdad de donde proviene nadie me da una solución clara, mi cerámica esta blanca horrible ya de tanta agua que habilita por ahí, las paredes podridas de la logia y cocina, el mal olor a humedad nos afecta mucho, los maestros de la constructora están revisando pero no encuentran el problema aun, he faltado a mi trabajo poniendo en peligro mi integridad laboral, aun así nada, necesito en forma urgente que me cambien las cerámicas y me arreglen el problema de fondo y las paredes, como es posible que no me den solución, van los maestro y nada hemos hablado con LUIS CALDERÓN, LUIS CONTRERAS , necesito que por favor trabajen los días sábados y domingos ya no pedire mas permisos por sus malos trabajos y poco apoyo, coloque reclamo en sernac, ahora ya ire a la TV. por que es mucho , necesito que me devuelvan mi departamento como corresponde, lamentablemente quise el 1° piso pero no es justo que me este llevando todo lo malo de la construcción yo, y sus jefes tranquilos en casa , mientras mi familia sufre, exijo como propietaria la ayuda máxima y devolución de todas las toallas y plumones que he perdido para secar el agua sucia que me inunda mi casita., luche tanto para poder obtener el subsidio, para que me dieron el crédito, y para obtener algo que tanto desee, para esto no es posible, me han causado a mi familia y a mi un daño psicológico horrible, ni visita puedo llevar a mi hogar, favor alguna respuesta para presentarla al sernac y a mi abogado.Presidente Anibal Pinto depto 103-B primer pisoatte. a sus comentarios.