Cerámica mal condición

Buenas tardes, le comentó hace un mes me entregaron el departamento Poeta , ubicado en Quinta normal. Estaban dos Cerámica quebradas y probremas en la tina . La persona que me entregó el departamento me dice que lo reciba igual que esto se demora a lo más una semana. Debido a esto no puedo arrendar el departamento y ya vienen los gastos comunes . Es absurdo que pague algo que no podido hacer uso y por parte de usted no tenido ninguna respuesta. Espero una respuesta, gracias