Demora en entrega

Hace 2 semanas que estamos tratando de que nos entreguen el departamento en condominio hermanos maristas 2 los andes.La respuesta de Marcela miranda de central fue que no esta lista y que debemos esperar mas lo cual me entrega el correo de la supervisora castro le mando un correo y ya una semana que no tengo respuesta .Le faltan los vidrios de hace muchos meses y que el contratista no se presentó dijo marcela, necesitamos una respuesta urgente ya que no nos responde nadie.Y estamos pagando por el departamento y desde que se firmó la escritura están fuera de plazo por 10 días