- Peñaflor, Chile
- 26, Junio 2016
- Número: 384088
Problemas de filtraciones y distintos puntos del segundo piso
PRESENTE
Desde que se nos entregó la casa en junio del 2011, se han presentado problemas de filtraciones en el segundo piso, cada vez que llovía habían goteras en distintos puntos de la casa, las veces que enviaban un técnico me hacían firmar un acta indicando que nos se volverían a presentar los problemas en las próximas lluvias, esta forma de actuar se repitió hasta llegar al tercer año, tiempos que ellos se hacen responsables de la garantía, después solo se hacenResponsables de daños estructurales. Después de tanta insistencia contrate a una persona para que revisará el techo, después de hacer un análisis encontró por loMenos 2 lugares donde habían tejas rotas, lugar donde se producían las filtraciones, esto denota que el análisis fue desprolijo y poco serioPor parte de la empresa. Además de este incidente la tina del segundo bañoPresenta filtraciones que finalmente genera goteras y en el primer piso, la empresa obviamente no se hace responsables. Sin lugar a dudas creo que mi elección fue desafortunada ya que Pacal es una empresa poco seria en la postventa y no se empoderan de los problemas de los clientes y posteriores malos ratos que hacen pasar.
Autor: M.V.