- Valdivia, Chile
- 27, Diciembre 2019
- Número: 636117
Calidad de construcción. postventa no contesta
PRESENTE
compré depto en condominio Parque Rio Cruces de Valdivia. Al inicio tenía una serie de fallas: piquetes en los pisos porcelanatos que intentaron tapar con pintura, cerámicos baño distinta Calidad y colores, problemas en el horno mal instalado, piquetes en muebles, no me querían entregar la Gift card de 1millon que me ofrecieron en la venta etc...luego de muchos reclamos al sernac se fueron moviendo bien lento. Hace 5 meses comenzó filtración de agua del piso de arriba y no lo repararon hasta 3 meses después, y la caldera o la instalacion de gas esta fallando salen cuentas de 150 lucas en un depto de 2 estudiantes que no pasan acá. La pared de una habitación esta totalmente filtrada por la humedad y la pintura inflada.Lo mas desesperante es que no responden! después de muchos reclamos a Servicio Postventa, compromisos de que van a ir y luego no se aparecen etc.Pendientes1.- Pruebas de las instalaciones de gas. quedaron de avisar cuando vendría la gente de Gasco y no ha pasado. Deben revisar la instalación gas. Otros moradores reportan mismo problema de altas cuentas de gas.2.- reparación de la pared con filtraciones (adjunto foto)3.- Filtración humedad en bodega.
Autor: M.D.