Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • En Macul, Santiago, Chile
  • Martes 05, Marzo 2019
  • Número de Reclamo: 567684

Inmobiliaria Puerto Capital

Atraso en entrega del departamento

SEÑORES inmobiliaria puerto capital

PRESENTE


El reclamo es específicamente proyecto BARRIO NOBEL ( MACUL)

Habiendo dado el píe y firmado un crédito por un monto no menor de 4071 UF.s, concurrí a firmar la escritura el día 18 de enero del 2019 en donde la reclamos.cl/empresa/inmobiliaria_puerto_capital">Inmobiliaria Puerto Capital se comprometió a entregar el Departamento en un periodo de 20 días.

Concurrí a la pre Entrega el 01 de febrero del 2019, en donde se encontraron diversas observaciones, entre ellas cambio de ventanas termopanel (estaban todas con rayadas) y en ese momento me atendió la supervisora de post venta indicándome que la Entrega sería máximo en 2 semanas ( el 17 de febrero por calendario).

. El reclamo pasa porque hoy me cobraron la primera cuota del dividendo y aun no me entregan el Departamento y tampoco me dan fechas de entrega, peor aun, nadie me ha respondido mis correos desde hace una semana... reclamé y la alternativa que me dieron es enterarme el Departamento con las observaciones a medio terminar ya que según ellos está habitable y que puedo seguir solucionando esos inconvenientes con postventa. Estuve leyendo comentarios y al parecer el servicio posventa es malísimo y horriblemente lento. en Palabras simples me quieren ******r y no hacerse responsable, claramente desligarse de sus obligaciones como inmobiliaria.

Me he mandado un sin fin de correos con la SUPERVISORA, el JEFE DE POSTVENTA y la gerente DE POSTVENTA de BARRIO NOBEL y nadie se hace responsable, no contestan los correos y no se hacen responsables.

si hubiese sabido lo poco profesionales que son, jamas habría comprado con ellos. Mi mensaje es que si quiere comprar en PUERTO CAPITAL, LEA BIEN LOS COMENTARIOS, ya que el profesionalismo de tal inmobiliaria deja mucho que desear. Tengo otro Departamento en EUROINMOBILIARIA mas pequeño y jamas he tenido ningún inconveniente con ellos.

Autor: J.C.
Publicado el Martes, Marzo 5, 2019 - 14:22. La persona que publicó este contenido se ha identificado internamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas que se presentan a continuación. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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