No entrega de inmueble en fecha prometida

Inmobiliaria RVC en sus propagandas y venta inicial en verde del edificio, lo que además estaba indicado en promesa que la entrega sería en Abril/Mayo de 2016, la propiedad Edificio parque Quinta, cosa que aun no ocurre, aun no se entrega nuestro inmueble.Se reclamo mediante sernac, a lo cual inmobiliaria indicó el 10/10/16 que aun no habíamos firmado la escritura. RVC miente en esta carta a sernac, y sernac cierra el caso. La escritura está firmada desde el 29/09, estando todos los involucrado en obvio conocimiento de ello, lo que nos parece una burla.El borrador de la escritura para su firma nos fue informado por la ejecutiva del banco que nos otorgó el crédito hipotecario el día 29/09 siendo que según promesa de compra venta teníamos 10 días desde que "SANTIAGO CENTRO 1 SpA comunique al promitente comprador que la referida escritura pública se encuentre en Notaria lista para su firma.Además, "la escritura de compraventa que contenga el contrato prometido deberá otorgarse y suscribirse por las partes antes del 31 de Agosto de 2016 en la Notaria de Santiago de don EDUARDO AVELLO *****a , o en aquella distinta que con 20 días de anticipación comunique la promitente vendedora." siendo que no nos fue informado más que por la ejecutiva del banco que se efectuaría en la Notaría René Benavente Cash el dia 29/09.