Atención de secretaria

Deseo exponer mi caso: me acerco al mesón de secretaria del segundo piso de inmunomedica Chillan, la secretaria ignora mi presencia porque conversa con otra persona que está junto a ella, cuando solicito que me atienda, me dice que la espere e insisto, entonces me hace saber que quien está conversando con ella "es doctora", enfatizando el rango ...??? A lo que respondo que los pacientes están primero, lo que imagino cualquier médico debe saber... obviamente me atiende enseguida. Por qué nosotros los pacientes- clientes debemos ser atendidos cuando las secretarias lo deseen, dando prioridad a otros asuntos personales en internos. Esto solo sucede en ciudades como Chillán, donde los médicos están sobrevalorados ..por lo que nosotros los pacientes debemos resignarnos a esperar por largas horas a los médicos, sumado a eso una Atención de mala calidad....