No dejan renunciar, acoso telefónico y nula comprensión emocional

Solicité mi renuncia a la carrera INGENIERÍA ELÉCTRICA por motivos económicos, esto me ha generado problemas emocionales y psicológicos, está célebre institución no comprende motivos e incluso les he señalado que si acaso esperan que atente contra mi vida para por fin darme una resolución y poder salirme de ese INFIERNO, me arrepiento al haber continuado mis estudios ahí, pésima gestión, desinformación. Además me llaman día tras día y envían correo tras correo cobrando yo trato de exponer mis motivos por llamada o correo y me dicen que tengo que cancelar aunque me quede sin comer el resto del mes, pésima ética y pésima comprensión humana hacia los usuarios, cabe destacar que desde inicios de este año he tenido problemas desde que inicié, yo solo quiero que me acepten la renuncia para poder estar estable emocional y económicamente, no quiero llegar a puntos extremos pero lastimosamente no veo otra salida, todos los días estoy urgida por como voy a conseguir el dinero para poder pagar y al menos ese acoso termine, voy a regalar mi dinero porque la modalidad en la que me matriculé es un asco, quedas a la deriva, los profesores nunca te responden, no he aprobado ramos porque no tengo ni la motivación de levantarme de mi cama, me tienen sumida en una depresión y en una desesperación inmensa. No aceptan ningún tipo de beca, yo no quiero dejar de estudiar, pero tengo la oportunidad de irme a una universidad bajo la gratuidad, no quiero perder mi oportunidad por culpa de personas ambiciosas, no les interesa la estabilidad emocional de sus estudiantes, solo les interesa que les llegue dinero todos los meses, apesar de que más de un alumno se quede sin comer el resto del mes, sin poder solventar ningún otro tipo de gasto importante o sin poder de solventar medicamentos. Un fiasco de institución juegan con la salud mental y la estabilidad emocional de las personas, nada les cuesta aceptar una renuncia sólo porque encontraron deficiente un certificado que ese modelo y información está POR ORDEN de quiénes elaboran los certificados.