Pago del semestre

Hola buenas tardes quiero saber hasta donde pueden llegar los de aiep con sus cobros, yo me matricule el año pasado en la sede de osorno y por razones de trabajo y salud no pude seguir, cuando informe de lo sucedido me digiero que tenia que pagar el año completo a lo cual les dije que era imposible por que no estudiaria ya que el trabajo no me da el tiempo para hacerlo, después se vino el estallido social y mas pega aun asi que no cancele nada dentro de lo que pude trate de seguir estudiando pero aun así me fue imposible tuve notas...? si las tuve de hecho un dia tuve un examen y en la mejor parte que estuve se corto la luz y no pude enviar mi evaluación, reclame y no me pescaron textualmente me dicen que lo sentían pero no se podía hacer nada en todo caso lo que de alguna manera lo que quiero es cancelar la deuda pero de manera racional y no a lo que ellos dicen por que creo que es mas importante que uno reconozca si se les debe y que quiere cancelar, pero ellos no tienen esa intención si no que cagarlo a uno no mas, como instituto muy desagradable lo que es on line se supone que uno estudia durante el tiempo que se puede ya que uno trabaja, hubieron días que tuve que amanecerme en clases para poder avanzar y no atrasarme, al otro dia a trabajar en fin cuando me matricule consulte en especial eso y me dijeron que con 2 horas diarias que ingrese bastaba para estudiar, eso fue la mentira mas grande, el tiempo no da y aprender algo que requiere de tiempo y de enseñanza en una semana es imposible y ya la segunda semana se venia otra materia, con razon la carrera esta programada para 2 años es una materia que se pasa en forma rapidísima.Quiero saber que se puede hacer con esto.