Cobro de Remesa

Buenas tardes:He recibido en variadas ocasiones el cobro de la empresa REMESA (Notificación de proceso judicial, Ingreso a Dicom, Aviso de embargo) debido a que no he podido repactar mi deuda con la Institución.Me comunico desde hace semanas con la esta empresa de la cual no he obtenido respuesta, me comunico también con la Institución Aiep de la cual tampoco he obtenido respuesta.Cabe mencionar, que no he podido pagar porque no tenía trabajo, no porque quisiera no pagar más. De hecho deseo volver a ingresar a terminar mi proceso de estudios de la cual solo me faltan terminar 3 módulos, pero no he podido debido a que por ninguna de las dos partes me han devuelto los correos. Me comunico a través de la plataforma donde me dirigen supuestamente a un contacto directo el cuál tampoco es efectivo.Actualmente y por consultas con abogados, no me encuentro con ninguna situación judicial pendiente debido a esta deuda, me parece sumamente grave el amedrentamiento que he sufrido, se supone y a lo largo de la carrera te indican la importancia de la comunicación asertiva, pero en la práctica y en sentido de la resolución correcta de problemas ha sido nula por parte de la Institución, que presuntamente actúa sin fines de lucro.necesito una respuesta a mi problema, para poder solucionar este tema.