Cambio de carrera y carga de módulos

Mi reclamo es por que a comienzo de este año me matricule en la carrera de ing. En adm.de empresas. Cuando comenzaron las clases app el día 21/03, me di cuenta que no me gustó la carrera y el día 27/03 solicite cambio a tec en trabajo social. ( El cambio se podía realizar hasta el día 30, por ende estaba dentro del plazo) a lo q se me respondió , que debía esperar para realizar el cambio y que en los próximos días estaríamos ok. Me quedé esperando hasta mediados de abril, dónde me dijeron que el día 19/04 se me cargarían los ramos de mi nueva carrera , lo q no sucedió! Insisti de tal forma, y en todas partes me derivaban hacia otro lado y nunca resolvían mi requerimiento, que finalmente comenzaron a llamarme y enviarme correos el jefe de carrera preguntando por qué no entraba a mis clases de ADM de empresas, lo cual no me correspondía por qué no era la carrera que finalmente estudiaría, todo esto por qué yo seguía pagando ( no tengo becas). Al final solicite en uno de los llamados que me hicieron poder congelar porque ya estábamos en mayo y aún no podía comenzar a estudiar y una señorita muy amable me ayudó con mi problema y me cargaron los ramos del segundo bimestre , por que lamentablemente el primer bimestre del primer semestre ya había terminado por ende no podía hacer los módulos. Accedí pensando que todo estaría mejor, pero resulta que nunca me eliminaron los ramos de ADM. Y se mezclaron con los 3 ramos de tec en trabajo social , al final , no me validaron los ramos que hice en mi carrera sino, en la otra que correspondía a ADM. Teniendo en ellos promedios con nota 1.0 por que no me presenté , siendo que los mismos los hice en la otra carrera. Hoy uno de mis ramos permanece de esa forma. Finalmente m encuentro con que mis compañeros a estas alturas del segundo semestre están cursando un ramo que para variar no tengo cargado y sigo perdiendo clases . Encuentro que es el colmo! Me he dirigido a la institución enviando correos y acercándome a la sede y no tengo ninguna solución!Tremendamente desilucionada de estar pagando una carrera que no estoy pudiendo estudiar como corresponde , por q harto esfuerzo y sacrificio conlleva todo!Mi conclusión es que no quiero seguir estudiando y quiero ver la posibilidad de que me devuelvan mi dinero por que finalmente este año para mí ya está perdido en cuanto a clases .Alguien que me pueda asesorar ?