Devolucion de dinero

Hola mi nombre es Daniela ex alumna del reclamos.cl/empresa/instituto_profesional_la_araucana">Instituto Profesional La Araucana sede Los Angeles de la carrera de Tecnico Educacion Diferencial mi reclamo es el siguiente yo el año pasado cuando estaba estudiando pague el primer mes ya que tenia la beca nuevo milenio 1 la cual me cubria $600.000 y el arancel eran $850.000 mil entonces debia pagar cuotas de $27.000 mil pague el mes de marzo y despues me dieron la beca nuevo milenio 3 que me cubria el total por lo tanto se me debia devolver el dinero que pague el problema esque me retire en diciembre y antes de retirarme en noviembre mande una solicitud para que me devolvieran el dinero me dijeron que maximo demoraba 3 meses ya an pasado 8 meses y no pasa nada he preguntado todos los meses y me dicen solo que llegan a fin de mes la atencion en la sede es pesima ya que cuando pregunto responden a la rapida que no hay nada incluso la ultima vez que fui me atendieron super mal y me dijeron que no fuera mas a preguntar y que llamara a un numero que segun ellos es el jefe de finanzas de santiago llamo a ese numero y no pasa nada ni siquiera contestan entonces noce que hare necesito el dinero ya que ahora estudio otra carrera y tengo muchos gastos pero ya no me dan ganas de ir a preguntar a la sede porque pierdo dinero en locomocion y pierdo tiempo lo que mas me molesta esque a los alumnos que estudian actualmente hay los atienden super bien y yo como ya me retire les da igual por eso quiero una solucion no les regalare el dinero a unos sinverguenzas