- Lo Barnechea, Chile
- 31, Agosto 2017
- Número: 449161
Cancelación de hora sin aviso
PRESENTE
Me opero la otra semana y pedí hora para una ecografía el día anterior, todo bien. A la hora de almuerzo de mi trabajo voy a reclamos.cl/empresa/integramedica">Integramedica (que no me queda cerca) y al llegar, preguno si ahi hacen las ecografías y me dice que si, pero que hoy dia no realizaban ecografías. Yo no entendiendo nada, le pregunto ¿cómo no va a haber hora si yo llame por teléfono para pedir hora y estaba todo ok?Y me dice " a si es que hoy día decidimos que no vamos a hacer ecografía" yo impactada le explico mi situación, que por supuesto le dio lo mismo y me dice que llamaron por teléfono hoy día y algunos no contestaron. Yo no tenía ni una llamada perdida ni nada, con la mala disposición de la persona que me hablaba y no me entrego ningún tipo de solución me fui indignada. Luego llame por teléfono y me indicaron que nunca me habían llamado para cancelar y que no había registro de que se habían cancelado la hora.Una lata que te traten mal, te hagan perder el tiempo y más encima cuando tú no tienes la culpa de nada te tratan como si tu no tuvieras la razón. PESIMA ATENCION reclamos.cl/empresa/integramedica">Integramedica UNA VERGÜENZA.
Autor: S.L.