- Vitacura, Chile
- 19, Julio 2017
- Número: 442676
Jugar con la salud
PRESENTE
En reclamos.cl/empresa/integramedica">Integramedica de Las Condes, he sido 5 veces y aún no me pueden dar mi diagnóstico. Tengo artritis y necesito hacerme resonancias magnéticas constantemente, en este caso de ambos pies, y al ser muy caras en clínicas privadas acudí a reclamos.cl/empresa/integramedica">Integramedica ya que es más barato. Aunque no estaba muy convencida, porque no tienen muy buena fama, la cual me quedó clarísimo el por qué, fui. La primera vez que fui, fue el 22 de junio a las 21 hrs tras 2 horas y media de la resonancia aún no terminaban y al no estar anestesiada me angustié y me fui. Eso fue mi error, lo reconozco pero me dieron la posibilidad de hacerlo nuevamente para poder terminarla, por lo que fui unos días después la cual se suponía que con eso quedaba lista. Llame luego de una semana y media más o menos para saber si los resultados estaban listos y me dijeron que si, por lo que fui dos días despues de que llamo a buscarlos y me dijeron que no tenía resultados porque estaba mal hechas las imágenes. Fui muy enojada a pedir explicaciones porque hubiera sido más fácil si me avisaban previamente y así hubiera repetido las imágenes sin pasar por malos ratos y ahorrando tiempo, ya que la artritis esta en crisis y estoy contra el tiempo. Tras una explicación, tuve que hacerme nuevamente un día después, 7 de julio, nuevamente la resonancia porque no tenia contraste algo que yo no tenía idea porque no estudie medicina ni conozco sobre eso, deberían saberlo y hacer el procedimiento los mismo médicos. Y por 5ta vez me dirigí hoy día, 19 de julio a buscar los resultados que se suponían que estar listos hace tiempo pero yo no estaba en Santiago como para ir a buscarlos y nuevamente me dicen que no está listo, dando explicaciones médicas que no entiendo y haciéndome esperar mucho tiempo. Por lo que nuevamente me tuve que hacer nuevas imágenes para poder tener mi resultados. No puede ser que un examen que es muy caro, después de casi unes aún no tengo los resultados. Encuentro una vergüenza la poca seriedad de los médicos, los radiólogos y los que trabajan en el área médica porque son ellos quienes conocen de este tema y se supone que son u centro que vela por la salud y están haciendo todo lo contrario, están jugando con la salud. Sé que no he sido la única y espero que sea la última porque son exámenes muy caros y que uno necesita rápidamente los resultados. Espero que puedan darse cuenta de esto y poner cartas en el asunto volviendo a revaluar a sus médicos porque claramente ponen en duda sus capacidades y su profesión por ser poco profesionales, serios, Jugar con la salud y no dar la cara excepto si uno pone presión sobre ellos. INSÓLITO
Autor: M.B.