Autor:

🙁 En Proceso De Devolverme La Mitad Del Examen

2 Agosto, 2017 - 20:25
Ya se comunicaron conmigo y fui nuevamente al local y dentro de los próximos 10 días debería realizarse la devolución.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Vitacura, Chile
  • 19, Julio 2017
  • Número: 442676

Integramedica

Jugar con la salud

SEÑORES integramedica

PRESENTE


En reclamos.cl/empresa/integramedica">Integramedica de Las Condes, he sido 5 veces y aún no me pueden dar mi diagnóstico. Tengo artritis y necesito hacerme resonancias magnéticas constantemente, en este caso de ambos pies, y al ser muy caras en clínicas privadas acudí a reclamos.cl/empresa/integramedica">Integramedica ya que es más barato. Aunque no estaba muy convencida, porque no tienen muy buena fama, la cual me quedó clarísimo el por qué, fui. La primera vez que fui, fue el 22 de junio a las 21 hrs tras 2 horas y media de la resonancia aún no terminaban y al no estar anestesiada me angustié y me fui. Eso fue mi error, lo reconozco pero me dieron la posibilidad de hacerlo nuevamente para poder terminarla, por lo que fui unos días después la cual se suponía que con eso quedaba lista. Llame luego de una semana y media más o menos para saber si los resultados estaban listos y me dijeron que si, por lo que fui dos días despues de que llamo a buscarlos y me dijeron que no tenía resultados porque estaba mal hechas las imágenes. Fui muy enojada a pedir explicaciones porque hubiera sido más fácil si me avisaban previamente y así hubiera repetido las imágenes sin pasar por malos ratos y ahorrando tiempo, ya que la artritis esta en crisis y estoy contra el tiempo. Tras una explicación, tuve que hacerme nuevamente un día después, 7 de julio, nuevamente la resonancia porque no tenia contraste algo que yo no tenía idea porque no estudie medicina ni conozco sobre eso, deberían saberlo y hacer el procedimiento los mismo médicos. Y por 5ta vez me dirigí hoy día, 19 de julio a buscar los resultados que se suponían que estar listos hace tiempo pero yo no estaba en Santiago como para ir a buscarlos y nuevamente me dicen que no está listo, dando explicaciones médicas que no entiendo y haciéndome esperar mucho tiempo. Por lo que nuevamente me tuve que hacer nuevas imágenes para poder tener mi resultados. No puede ser que un examen que es muy caro, después de casi unes aún no tengo los resultados. Encuentro una vergüenza la poca seriedad de los médicos, los radiólogos y los que trabajan en el área médica porque son ellos quienes conocen de este tema y se supone que son u centro que vela por la salud y están haciendo todo lo contrario, están jugando con la salud. Sé que no he sido la única y espero que sea la última porque son exámenes muy caros y que uno necesita rápidamente los resultados. Espero que puedan darse cuenta de esto y poner cartas en el asunto volviendo a revaluar a sus médicos porque claramente ponen en duda sus capacidades y su profesión por ser poco profesionales, serios, Jugar con la salud y no dar la cara excepto si uno pone presión sobre ellos. INSÓLITO
Autor: M.B.
Publicado el Miércoles, Julio 19, 2017 - 16:14. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

Reclamos y resultados similares

🙁 Integramedica - Perdi mi hora porque no llego la recepcionista

No Resuelto Nada. No, responden hasta la fecha

🙁 Integramedica - Cobro indebido

No Resuelto Nada. Nadie me contacto.

🙁 Integramedica - Demora atención médica

No Resuelto No Me Han Dado Respuesta Sin Resultados. Aún no dan ni una explicación de la demora que tuve ese día, ya que no pude atenderme después de esperar una hora una falta de respeto para los pacientes

🙁 Integramedica - Retraso en los horario

No Resuelto No Solucionado. De integramedica respaldan que los médicos se retrasen y no se hacen cargo de su irresponsabilidad, ni siquiera piden disculpas por el tiempo perdido y los malestares generados

🙁 integramedica plaza egaña - excesivo tiempo de espera para que despues no te atendieran

No Resuelto No Resuelto. ignoran realmente los reclamos. Ninguna respuesta, nada de nada .LAMENTABLE

🙁 Integramedica - No cumplir con las horas agendadas

No Resuelto No He Recibido Contacto Aún De Nadie.. El reclamo aparentemente quedó en el aire porque nadie me contacto aún!

🙁 Integramedica - Retraso entrega de examenes

No Resuelto Resuelto. entregaron súper tarde, pero entregaron.
ni una disculpa fueron capaces de ofrecer porque estarían aceptando el error que cometieron.
me voy a redsalud mejor, además se puede agendar la hora de toma de muestra a diferencia de integramedica que anda todo al lote.

🙂 Integramedica - Devolución de dinero

Resuelto Resuelto. Me devolvieron el dinero en 20 días cuando debió ser en 7 , pero al menos se resolvió

🙂 Integramedica - devolución pago bono

Resuelto No Respondieron. No se devolvió el dinero, desistí del reclamo.

🙁 Integramedica san miguel - Retraso en atención

No Resuelto Nadie Se Ha Contactado Conmigo. No se han contactado conmigo, no me han hecho devolución de bono comprado, ni explicación, ni disculpas

🙁 Integramedica Alto Las Condes - Anulación reiterada de hora

No Resuelto Ningún Resultado, Ni Respuesta, Ni Disculpas Nada. Nadie ha sido capaz de llamarme para, si quiera, presentar unas disculpas.

Vergonzoso Integramédica Alto Las Condes.

🙁 Integramedica - No tomo en consideración mi dolor facial

No Resuelto No Resuelto. Nadie se ha contactado conmigo , pésima experiencia

🙁 Integramedica - Tramiento interrumpido

No Resuelto Sin Respuesta. Me contactaron y estoy a la espera

Evita Integramedica
Prefiere Clínica Dávila