Cancelaciones reiteradas

Hola mi nombre es J. Torres, quería poner una queja con integra medica ya que hace mas de dos semanas se me vienen cancelando las horas para la toma de un examen de electromiografia, con la doctora Maria A. Gonzalez, se me llama con anticipación para confirmar la visita, luego se me envían correos electrónicos para confirmar, a los cuales se responden a la brevedad indicando que si se asistirá a la visita medica, los correos se repiten un día antes de la visita los cuales también son respondidos, y llegado el día se realiza una llamado de call center o de la misma institución con 20 minutos de anticipación a la hora ya establecida para el examen cancelando ya que indican que la doctora que toma dicho examen cierra la agenda diciendo que no podrá asistir, se pide una solución para una nueva hora ya que me vienen cancelando hace casi tres semanas y se dice que no tienen horas disponibles hasta una semana o dos, poniéndome en apuros ya que el medico que me solicita los exámenes los necesita para poder diagnosticar exactamente y poder realizarme el tratamiento adecuado, pero debido a la poca seriedad y poco profesionalismo de la doctora Maria A. Gonzalez, tengo que seguir buscando o esperando otra semana mas, aguantando dolores de mi brazo, sin poder realizar un tratamiento adecuado.gracias.