Resuelto
Autor:

Reembolso Test De Ureasa (detección De Helicobacter Pylori)

30 Julio, 2018 - 14:08
Solo se reembolso el test de ureasa para detectar el Helicobacter Pylori, que fue una cantidad muy mínima en cuanto al valor total del examen, ya que no se alcanzó a tomar muestra. De todas maneras quede conforme con el reembolso pero con Integramedica no quiero saber más.
Reclamo original:
Este reclamo tiene más de seis meses de antigüedad
  • Santiago, Chile
  • 14, Julio 2018
  • Número: 512250

Integramedica

Endoscopia incompleta

SEÑORES integramedica estacion central

PRESENTE


necesito desahogarme porque tengo mucha rabia y frustración acumulada. Hace ya casi un mes que ando con molestias estomacales, claro que últimamente mucho mejor pero hay síntomas que no me deja ni en paz. Bueno, el sábado pasado fui a la urgencia del sanatorio alemán en Conce cuando estuve allá. Ahí me hicieron una ecografia abdominal y no hubo ninguna alteración, solo una pequeña alteración de los niveles de lipasa y aniñada. Hasta ahí todo bien, pero para descartar algo interno, debía hacerme una endoscopia, y hoy me la realice en la reclamos.cl/empresa/integramedica">Integramedica de Estación Central, supuestamente es con sedación para que uno no sienta molestias. Entonces me tiraron spray de lidocaina en la garganta, y luego midazolam para la sedación. Aunque igual me dio un poco de sueño, no alcancé la sedación profunda (el Paciente generalmente no se da cuenta cuando le hacen el procedimiento) pero aún así comenzaron el procedimiento. No se pudo continuar ya que presente arcadas dos veces y no aguante más. Me retiraron la manguera y me llevaron a sala de recuperación. Pensé que me iban a repetir el procedimiento pero ahí me entregaron el informe diciendo que el estudio está incompleto por intolerancia de la Paciente y que tenía un cuadro de gastritis pero no se pudo visualizar el estómago completamente.En el consentimiento informado decía que cualquier cosa si no se puede completar el procedimiento se hace un reembolso del dinero (que no es menor). Después le pregunté a la señorita paramédico si se puede repetir una vez más y necesito dijo que no porque hay mucha gente gente esperando. Finalmente en caja me dicen que no hay reembolso porque los medicamentos e insumos fueron ocupados. Sin duda reclamos.cl/empresa/integramedica">Integramedica Estacion Central son unos sin vergüenzas. Quizás deba hacerme la idea de que tengo una gastritis y vivir con ella pero no quiero realizarme ese procedimiento nunca más
Autor: N.M.
Publicado el Sábado, Julio 14, 2018 - 21:07. El autor de este contenido se ha identificado privadamente con su nombre, rut y otros datos aportados voluntariamente. Para tomar contacto con el autor considere las alternativas están a disposición. Las opiniones publicadas por los usuarios en el foro no reflejan necesariamente la opinión de los administradores.

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