Examen en proceso

El dia 25 me hice un examen , antes de hacermelo consulté en cuanto estaría el resultado, ya que según esto podía seguir con el tratamiento. Me dijeron que al otro día estaría listo. Asi que me lo hice. Al otro dia obviamente no estaban listos para descarga en el sitio, llamé y me dijeron que tomaban 24 hrs y que revisara despues de las 18hrs. No estuvieron disponibles. Me contacté el día 27 y me dicen que aun no están que revise despues de las 18, ya han pasado 3 días perdí las hrs médicas que dependían de este exámen. Y me siguen dicoendo que siga revisando, ninguna respuesta del por qué de la demora, ni ninguna agilización en resolver mi problema. Ya perdí varios dias de trabajo esperando una solución. Sin mencionar que no fue nada barato el costo de la consulta y toma de examen. No han sifo cpaces de resolver mi problema , ni por chat, ni telefono, ni mail ni nada. me han hecho perder tiempo, dinero y me han generado strés en la espera inncesaria si me hubieran dicho desde un principio que estarían en una semana por dar un ejemplo. A demás ofrecen un servicio de mentifa, ofreciendolo a una hora y fecha específica y tener que estar encima es bastante molesto . Cuando simplemente deberían cumplir con su pega.