Cierre centros medicos

SEÑORES: ISAPRE BANMÉDICAPRESENTE SANTIAGO 02 DE JUNIO 2022Señores Banmedica Me dirijo a Uds. para realizar reclamo y solicitar una solución acerca de la cobertura preferente de mi plan. Plan cerrado vida integra que tengo hace más de 13 años, es un plan con valores preferenciales en centros médicos vida integra los cuales tenían una gran gama de profesionales y especialidades que han sido anulados casi en su totalidad con los “cierres” de los distintos centros médicos vida integra, hoy la cantidad de especialidades ha disminuido y en especial la ausencia en su totalidad de especialistas broncopulmonar infantil que en estos tiempos es necesario por la cantidad de enfermedades respiratorias que existen, han ido en desmedro de la salud de nuestras familias, además al no tener especialistas en los centros vida integra si requerimos atención nos solicitan enviar un correo solicitando un “visam” para mantener el valor de nuestro plan contratado además se debe adjuntar orden medica en sus requisitos, se indica que tienen un plazo de 72 horas hábiles lo cual no se cumplen, mientras tanto nuestras familias no tienen atención médica. Las decisiones de los cierres de los centros van en el menoscabo de todos nosotros clientes fieles a la isapre quien arbitrariamente nos cambió las condiciones de nuestros planes al reducir las opciones de atención para nosotros, perjudicando de forma directa la salud de nuestras familias.A.S.S