Casi 3 horas de espera para atención presencial sucursal apoquindo

Llegue a la sucursal de calle Apoquindo a las 13:00 hrs. Para renunciar al plan de Isapre porque me habían despedido de mi trabajo. Habiéndolo intentado de forma remota y hablando con una ejecutiva del call center, la que me indicó que solo se podía renunciar presencialmente llevando mi finiquito porque llevaba menos de un año en Banmedica… En fin, recién fui atendida a las 15:30 hrs. Es decir 2 horas y 30 minutos de espera. Es una burla y parece una estrategia para no dejarte renunciar y seguirles pagando los planes millonarios que cobran.La renuncia al plan de Isapre debería ser un trámite on line en todos los casos (quizás sujeto a confirmación, previa revisión de antecedentes) y no hacer a las personas perder esta cantidad de tiempo, pagando, además, $5.380 en estacionamiento (incluida la 1/2 hora de gratuidad de estacionamiento que da la Isapre). UNA PÉSIMA EXPERIENCIA