Con fecha 13 de junio recibo un correo de 7 parrafos explicando que debo $800 de mi propia cotización. Este valor se generó por un error de cálculo de la funcionaria . Se pagó tres dias anteriores. Me indigna el trato despectivo e impersonal de esta isapre. El correo lo firma Marcela Fuentes C y es copia y paste de todos. Es generado en forma automática y es imposible interactuar o responder a quien lo envió y firmó. Ademas por atrasos cobran un abusivo interés y cifras abultadas. En 25 años nunca habia recibido esta carta amenazante.Para vender un plan, nos siguen y contactan con trato suave y delicado. Pero una vez comprado este seguro, pasamos a ser sólo un Rut. Pondré un reclamo directo en esta isapre con carta certificada. Rodrigo Carvajal
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Autor: R.C.