- Las Condes, Chile
- 22, Julio 2020
- Número: 691809
Examenes De Hospitalizacion Sin Cobertura
PRESENTE
En junio estuve hospitalizado en clínica Santa María y en estos día recibí la cuenta con el programa médico encontrándome con la sorpresa que en uno de los bonos se imputó un total de $965.390 de prestaciones sin bonificación código 3101306 , llame a su callcenter para solicitar un detalle donde quedaron de enviármelo pero nunca llego,tuve que ir personalmente a unas de sus oficinas donde me proporcionaron este detalle y apareciendo una serie de exámenes y insumos que se me indican que no están codificados dentro de los aranceles fonasa sin darme ninguna solucion solo indicandome que tenia que tenia que revisarlo con la clínica ,e ingresado ya 2 reclamos por la pagina ONLINE de Banmedica sin respuesta Les detallo a continuación los exámenes mas relevantes que no se ha dado cobertura y estos ademas son exámenes tomados por la clínica en mi hospitalizacion en su mayoría para descartar un infección de COVID 19- PROCALCITONINA CUANTITATIVA 3 EXAMENES CADA UNO POR UN VALOR DE $ 92.300-IDENT BACTERIANA AUTOMATIZADA 2 EXAMENES CADA UNO POR $ 20.300-EPSTEIN BARR POR PCR $ 190.200 / FILM ARRAY RESPIRATORIO $ 180.949.--ANTIGENO DE NEUMOCOCO EN ORINA $ 122.068.- / PARVOVIRUS POR PCR $ 138.091 Exijo que se vuelva a revisar en la identificación de un código o que se homologue de acuerdo a criterios ya que los nombres nunca son exactamente iguales a la lista de cobertura fonasa , requiero una respuesta a mi reclamo ya que presentare mi caso a la súper intendencia de salud En archivo adjunto adjunto antecedentes
Autor: F.F.