No pago de beca mantención o beca indiena

hola soy francisco estudiante de la carrera de diseño en la universidad de Valparaiso, resulta que vengo desde otra institución (ieb) en la cual yo recibía la beca indígena (cumplimientos y papeles al dia) la cual se me revoco una vez retirado de mis estudios en mi ex casa de estudio y una vez ya matriculado en universidad de Valparaiso se realizo el tramite correspondiente para la renovación de este en la municipalidad de Melipilla con la cual no se logro acceder a el beneficio sin explicación ni motivos pese a que los documentos se entregaron en el plazo y lugar correspondiente si bien no se logro acceder al beneficio sin saber el motivo se debió haber cargado beca de mantención en lugar de reemplazo de este como se estipula en la pagina www.becasycreditos.cl y este no se ah realizado pese a hacer las consultas y el ingreso de requerimientos atravez de la secretaria de estudios de la universidad de Valparaiso de la facultad de arquitectura, favor lograr gestionar ya que no cuento con los recursos correspondientes para poder tener una vida decente pasando hambre y no teniendo dinero para gastos básicos de materiales me debo en la necesidad de mendigar para poder sostener la vida durante mi estadía en mi actual casa de estudios, agradecería el que se escuchase este reclamo ya que seria un gran aporte la entre del dinero el cual no se entrego en los meses anteriores ya que debido a mi condición social familiar y laboral no tengo recursos para poder realizar con esmero mis estudios favor intentar solucionar con rapidez ya que nunca se gestiono el tramite por parte de reclamos.cl/empresa/junaeb">Junaeb para solucionar el problema y una vez cerrado los plazos me cerraron las puertas a posibilidades de apelación del beneficio favor gestionar para no pasar mas hambre y poder vivir.:'(