Pases

Tengo dos hijos en enseñanza básica en el COlegio Alexander Fleming De Villa Alemana, nosotros residimos en Bto Sur, por lo que diriamente deben tomar locomoción, pero le han cobrado pasaje completo, e incluso han tenido que soportar las malas palabras de los choferes, ya que no les ha llegado el nuevo pase y el del 2014 ya no se lo aceptan, yo trabajo en el mismo colegio y vi la cantidad de Pases que llegaron de 295 alumnos de media, llegaron 192 Pases y de 139 alumnos de basico de quinto a octavo llegaron solo 29 Pases que corresponden a de los alumnos de quinto básico. he tratado de comunicarme al fono ayuda o mesa central y siempre sale ocupado, llamo a reclamos.cl/empresa/junaeb">Junaeb de viña y no contestan y por chile atiende no hay ninguna solución. Como mamá y funcionaria del colegio, estoy un poco preocupada porque veo la inquietud de los alumnos