Jamas me llego el tne del año 2015

Hola, buenas noches.A finales del año 2014, me tomaron la foto del TNE, para que llegara en 4° del siguiente año, pero jamás llegó, y las respuestas que mi establecimiento me daba, fueron que iban llegando pocos cada cierto tiempo, por ende, tenía que esperar. Seguí preguntando todo el año, hasta que eventualmente me gradué sin mi TNE 2015, pagando pasaje adulto todo el año.Al verificar la consulta de mi TNE, me dice lo siguiente; "LA TNE DEL ALUMNO FUE ENVIADA AL ESTABLECIMIENTO, SE ENCUENTRA EN REPARTO", "TNE ENVIADA A DISTRIBUCIÓN EN TERRENO".Y creo, que no soy el único al que le pasa ésto. Mi TNE, de la educación superior me lo entregan el día 31 de Mayo del presente año, por ende pasaré tres meses, pasaré pagando tarifa adulto durante tres meses. Espero respuestas.