Agresivo sin cuidado con adultom mayor

Mi reclamo es el siguiente: Me subo a una micro con patente Cxlw-89 en dirección a Concepción junto a mi abuela (adulto mayor de 84 años) quien ambas pagamos pasaje con pase, lo que el conductor no le agrado mucho y aceleró la micro, pude ayudar a mi Abuelita a sentarse ya que hace pocos meses se opero de su mano izquierda por lo que ha perdido fuerzas de dicha mano. Este conductor lanza las monedas a su caja y yo espero mi vuelto que eran 50 pesos, lo cual le reclamo y exijo mi vuelto, lo que el responde ofuscado que no es un cajero automatico. Durante todo el viaje estudiante que sube y lanza las monedas y comienza a alegar. Las características de este chofer es uno flaco de bigotes, con lentes y canoso, espero que de una vez por todas lo saquen de su lugar De trabajo , ya que se nota que no esta a gusto en su puesto.